工行庆阳宁县支行：金融服务进矿区 为民服务暖人心

为解决煤矿工人因工作地点偏远、工作繁忙而无法前往银行网点办理工资卡的难题，近日，中国工商银行庆阳宁县支行外拓团队前往新庄煤矿、华能庆阳煤电有限责任公司米家沟选煤厂和中国华能核桃峪煤矿，为煤矿工人上门办理银行卡。

该行提早部署、精心筹备，组建了金融服务小分队，配备便携式发卡机等专业设备前往各大矿区。服务当天，为提高办卡效率，减少工人们的等待时间，金融服务小分队早早抵达矿区，明确分工、紧密协作，大大缩短了业务办理时间。工人们有序排队，在工作人员的引导下，顺利完成了银行卡办理业务。同时，该行工作人员手把手地教工人们如何使用手机银行进行余额查询、转账汇款等操作，让工人们充分体验到便捷的线上金融服务。

在办理银行卡过程中，该支行的工作人员还积极开展金融知识宣传活动，结合典型案例，详细讲解常见的金融诈骗案例和防范方法，提醒工人们要保护好个人信息，切实提升了工人们的金融知识素养和风险防范意识。

下一步，该支行将继续秉承“金融为民、金融利民、金融惠民、金融便民”的服务理念，持续关注客户需求，不断创新服务方式，为更多企业和群众提供优质、高效、便捷的金融服务，为地方经济社会高质量发展贡献工行力量。(邓丽华)

来源：中国工商银行甘肃省分行