双河洞，我们会再来！

“这里的服务真的非常好，环境很漂亮。音乐演唱让人觉得很有亲切感，对溶洞有更不一样的感觉，那种碧蓝的水让人心情很愉悦，这次旅行我们觉得非常满意，肯定会再次过来玩，还要向朋友宣传双河洞的美。”贵阳市客人李莉说道。

金沙县客人李艳说，“我们弟兄姐妹几家大人小孩20多个人一起来双河洞旅游，感觉这里很值得再来，因为景色相当美，服务特别好。”

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这两天，部分客人结束双河洞之旅，开始返程。对这一次旅行体验，他们十分满意。

客人的满意指数来自政府相关部门的超前谋划和主动作为。 为了“五一”黄金周引流，绥阳全县上下下足了功夫。不仅提前高站位指导景区策划落实了新业态，更是在如何让客人有宾至如归感上动脑筋，千方百计以辛勤指数换客人的满意指数。

针对双河洞这个重点服务景区，相关部门和温泉镇联合组成服务队，提供多方面服务。一组服务队负责引导游客在多个服务处有序地进行停泊，用景区的内部循环导游车送游客进入各个景点。 并同步为游客提供最直观的、最直接的游客出行建议，比如说向老人小孩推荐地势平坦的水洞景点，对喜欢猎奇和刺激的年轻人则推荐去银河洞、龙塘子体验洞穴飞拉达等体旅业态。另一组负责在一线各个经营业主的店面上进行巡查，对市场的价格、产品的质量、食品的卫生安全进行全方位的监测。

“这些动态服务可以实时掌握游客量的变化和游客需求配给情况。每天晚上，我们都会和游客、景区管理层以及一线接待人员一起，复盘当天各个业态点位上所遇到的一些问题及所反映的意见，逐项提出整改解决的措施，更好地服务游客。”县文旅局党组书记代文文介绍说。

“用对道路车流进行有效分流的形式，让游客进得来离得开，采用无人机进行全线区域巡查，以更加精准的方式掌握各个点位停车场及路段的情况和实时状况，可更精准地投放警力到这个点位上去开展及时的疏导。”县公安局交警大队大队长谢声扬介绍说，为了交通保畅，交警大队既有科技加持，还有六辆警车投入客人分流，警员们根据无人机侦测提供移动服务，确保旅行路上无堵点。

“在‘五一’当天我们上了贵州地区抖音热搜榜前10，5月2号的数据是排第六名，我们在全国团购的百强榜排第87名，这个榜名是非常难上的，这次是非常大的一个突破。非常感谢地方政府的用心用情服务，因为景区最初预计客人会在往年的游客量基础上增长50%左右，没想到客量却比预估的翻了一番，是政府预判案让我们从容应对。”十二背后双河洞景区总裁张益峰表示，双河洞景区“五一”迎客即是开门红，离不开政府的全力支持。