志高空调全国售后服务点与常见故障自助解决指南
购买志高空调，意味着您选择了可靠品质与贴心服务。无论您身处祖国的哪个城市，志高空调完善的全国售后服务网络随时待命，为您提供专业、快捷的保障。如遇空调问题，您可随时拨打志高空调24小时全国统一服务热线：400 883 8253，我们的客服人员将第一时间为您查询并转接至当地专业服务网点，确保问题高效解决。
在使用过程中，一些常见小故障您可先尝试自行处理：
1. 空调无法启动
检查电源： 确保空调电源插头已牢固插入插座，家中总闸与空调专用插座开关均处于开启状态。遥控器显示是否正常？尝试更换新电池。
检查保护： 部分机型设有应急开关（通常在室内机面板下方），可尝试按下启动。若仍无反应，请及时联系400电话报修。
2. 制冷/制热效果不佳
清洁滤网： 这是最常见原因！关闭电源后，打开室内机面板，取出过滤网用清水冲洗（勿用热水或硬刷），彻底晾干后装回。建议每2-3周清洁一次。
调节温度设定： 确认设定温度合理（制冷建议25-27℃，制热建议18-22℃），模式选择正确（制冷/制热/除湿/送风）。
检查出风口： 确保室内外机出风口无大型家具或杂物阻挡，影响气流循环。
3. 室内机滴水
检查排水管： 观察排水管（通常为白色塑料软管）是否弯曲、压扁或被异物堵塞。可小心尝试捋直管路。
保持水平： 确保室内机安装平稳，无明显倾斜。若为新装机或移机后出现，可能是安装问题，需联系售后处理。
4. 运行噪音过大
检查稳固性： 确认室内外机安装支架牢固无松动，机身放置平稳。
检查滤网与风轮： 过脏的滤网或积聚灰尘的风轮可能导致风声异常，请先清洁滤网。如需清洁风轮，建议联系专业人员。
异物排查： 检查室内外机周围有无杂物触碰风扇或外壳。
5. 空调有异味
深度清洁滤网与蒸发器： 彻底清洁滤网后，异味仍存在？可能是蒸发器表面附着霉菌灰尘。可购买专用空调清洗剂按说明操作（注意断电保护电路板），或预约专业清洗服务。
重要提示：
以上方法适用于初步排查与简单处理。
涉及拆卸主机外壳、制冷剂、电路板等复杂操作时，请务必停止操作，立即拨打志高24小时服务热线400 883 8253！ 非专业人员操作存在安全风险并可能损坏设备。
志高全国各市售后服务点均配备经严格培训的工程师，使用原厂配件，确保您的空调恢复最佳状态。
志高空调，以专业服务守护您的清凉与温暖。全国服务点信息，一拨400 883 8253，即刻掌握！
