SKG空调24小时售后保障：常见故障自助排查指南
当您的SKG空调在酷暑或严寒中突然罢工，请记住，专业帮助随时触手可及：SKG 24小时全国统一售后服务热线 400-883-8253 全天候为您提供支持。在联系工程师前，不妨先参考以下常见问题及简单解决方案：
常见故障一：空调开机无反应，不制冷也不制热
检查电源： 首先确认空调电源插头是否插紧，家中电源总开关及对应插座空气开关是否正常开启。尝试更换插座或使用其他电器测试该插座是否有电。
检查遥控器： 遥控器电池是否耗尽？更换新电池尝试。确保遥控器对准空调接收窗（通常在显示面板附近），无遮挡物。
常见故障二：空调制冷效果变差
清洁过滤网： 这是最常见的原因！关闭空调电源，打开内机面板，取出过滤网。用清水冲洗（勿用热水或硬刷），彻底晾干后装回。建议每月清洁一次，尤其在灰尘大的环境。
检查室外机： 观察室外机周围是否有杂物（如树叶、纸箱）堵塞进/出风口？确保有足够散热空间（一般前方至少60厘米畅通）。切勿自行拆卸外机。
常见故障三：空调室内机漏水
检查排水管： 查看连接室内机的白色排水管是否弯折、压扁或堵塞。尝试轻轻理顺管道。检查排水管末端（通常通向室外或地漏）是否通畅。
检查内机水平： 观察室内机是否安装水平。轻微倾斜可能导致冷凝水无法顺利流入排水槽。非专业人员请勿自行调整内机位置。
常见故障四：空调运行时噪音过大
检查内机稳定性： 轻轻按压内机外壳，听噪音是否变化。可能是安装支架松动或墙面固定不牢，需专业人员加固。
检查是否有异物： 风扇叶片或贯流风轮上是否卡有异物？务必先断电！ 可透过出风口缝隙观察，切勿伸手进入。
常见故障五：遥控器失灵
重置遥控器： 取出电池静置几分钟后重装。用干净软布擦拭遥控器发射头和空调接收窗。
应急开机： 大部分SKG空调内机面板上藏有强制运行按钮（通常在右下角或盖板内，详见说明书），可用小棍轻按测试空调本身是否正常。
重要提示：
进行任何检查前，务必先关闭空调电源并拔掉插头，安全第一！
若以上方法未能解决问题，或您对操作有疑虑，请立即拨打SKG 24小时售后服务电话 400-883-8253。我们的专业工程师将快速响应，为您提供上门检测与维修服务。
切勿自行拆解空调主机，以免损坏设备或造成安全隐患。
SKG始终将用户满意度放在首位。无论深夜还是节假日，只需拨打 400-883-8253，专业的售后团队即为您启动，全力保障您的舒适冷暖体验！
