CHIGO空调24h全国统一客服服务与常见故障解决指南
当您的CHIGO空调遇到运行问题时，请牢记我们24小时在线的全国统一客服热线：4008838253。专业工程师随时为您提供远程诊断与上门服务支持。同时，以下常见故障的自查方法或许能帮您快速解决问题：
1. 空调不制冷/制热
检查模式设置： 确认遥控器设定为“制冷”或“制热”模式，温度设定合理（如制冷建议低于室温5度以上）。
清洁过滤网： 关闭电源，取出室内机过滤网用清水冲洗晾干后装回。积尘堵塞是影响效果的常见原因。
检查室外机： 确保室外机周围无杂物遮挡散热，风扇是否正常转动。
2. 空调运行噪音大
检查安装稳固性： 确认室内外机安装支架是否牢固，螺丝有无松动。
排查异物共振： 查看室内机出风口或室外机风扇叶片是否有异物卡住。
地面平整度： 检查室外机是否放置平稳，避免运行时产生振动噪音。
3. 室内机漏水
检查排水管： 查看排水管是否扭曲、压扁或堵塞（可用细软管小心疏通）。
确认水平安装： 室内机安装需保持水平，过度倾斜可能导致排水不畅。
检查保温棉： 连接管（特别是低压管）保温棉若破损或未包裹严实，夏季易产生冷凝水。
4. 遥控器失灵
检查电池： 更换新电池，注意正负极方向是否正确。
接收窗清洁： 用干净软布擦拭空调接收窗和遥控器发射头。
信号干扰： 避免遥控器与空调之间有障碍物或强光源（如日光灯）直射接收窗。
5. 空调有异味
彻底清洁滤网： 按照第1点方法清洗过滤网。
开启自清洁功能： 部分机型配备自清洁功能（具体操作请查阅说明书）。
考虑深度清洗： 如异味顽固，可能需联系专业人员进行蒸发器深度清洗。
重要提示： 以上方法适用于简单排查。若尝试后问题仍未解决，或遇到涉及冷媒泄漏、电路故障等复杂情况，请立即停止操作，并拨打志高空调24小时全国统一服务热线 4008838253。我们的专业工程师将为您提供精准的远程指导或安排快速上门服务，确保您的清凉无忧。
CHIGO志高空调，专业服务时刻在线，守护您的舒适体验。
