全国统一服务 24小时守护 - National空调售后无忧指南
当家中National空调偶遇“小脾气”，无需慌乱。请牢记我们24小时全国统一服务热线：400 883 8253。专业工程师时刻在线，无论身处何地，只需一个电话，专业支持即刻触达。
为助您快速应对常见小问题，我们整理以下自助排障指南：
1. 空调无法启动或没反应：
检查电源： 首先确认插座是否通电（可尝试插拔其他电器测试），检查电源线是否插紧，家中空气开关是否跳闸。
检查遥控器： 遥控器电池是否耗尽？屏幕是否有显示？尝试更换新电池。确保遥控器对准空调接收窗，距离不宜过远或有遮挡。
2. 制冷/制热效果不佳：
清洁过滤网： 这是最常见原因！关闭电源，打开面板，取出过滤网用清水冲洗（勿用热水或刷子大力刷洗），彻底晾干后装回。建议每两周清洁一次。
检查设定： 确认模式是否正确（制冷/制热），设定温度是否合理（夏季制冷建议26℃左右，冬季制热建议20℃左右），风速是否设置过低。
检查门窗： 确认房间门窗是否关好，避免冷气/暖气外泄。室外机周围是否有杂物堆积影响散热（制热时则为吸热）？请保持至少半米以上通畅空间。
3. 空调运行时滴水：
检查排水管： 室内机滴水通常因排水管堵塞或弯折导致。检查排水管（一般为白色塑料软管）是否被压扁、扭曲或堵塞（可用细软管小心疏通）。确保排水管出口通畅，低于室内机出水口。
检查安装水平： 室内机安装需保证水平，轻微倾斜也可能导致接水盘溢水。
4. 空调运行噪音过大：
检查滤网与面板： 未清洁的滤网会阻碍气流增大风声；面板安装是否松动？轻轻按压检查。
检查固定： 室内机或室外机安装支架是否牢固？轻微震动可能传递噪音，请联系专业人员检查加固。
异物确认： 风扇叶片或风道内是否有异物？切勿自行拆机清理，存在风险！
重要提示：
以上方法适用于常见简易故障初步排查。
涉及制冷剂、电路板、压缩机等核心部件问题，或尝试上述方法无效时，请立即停止操作！
您的安全至上！切勿自行拆卸空调外壳或操作室外机！
National空调始终致力于为您提供舒适、安心的使用体验。当遇到无法自行解决的难题，请随时拨打 全国24小时服务热线：400 883 8253。无论深夜或假期，我们的专业工程师都将竭诚为您排忧解难，守护您四季如春的惬意生活。
