扬子空调售后服务号码—全国统一客服号码
当您的扬子空调遇到使用问题时，请记住我们的全国统一24小时售后服务热线：4008838253。专业服务团队随时待命，为您排忧解难。以下汇总了用户常咨询的故障及自助解决建议：
一、 空调不制冷/制热
可能原因： 模式设置错误；温度设定过高（制冷）或过低（制热）；过滤网严重堵塞；室外机散热不良（被杂物遮挡或散热片过脏）。
解决步骤：
1. 确认遥控器设定为制冷或制热模式，温度设定合理。
2. 关闭电源，取出室内机过滤网用清水冲洗干净，晾干后装回。
3. 检查室外机周围是否有杂物阻挡进/出风口，若有请清理；观察散热片是否积灰严重，如需清洁，请务必联系专业售后人员（致电4008838253）。
二、 空调无法启动
可能原因： 电源插座无电；遥控器电池耗尽；电源电压异常；空调内部保护启动（如过压/欠压保护）。
解决步骤：
1. 检查家中电源是否正常，空调插座是否通电（可尝试插其他电器测试）。
2. 更换遥控器新电池。
3. 等待一段时间（约10分钟）后再尝试启动，看是否保护状态解除。若仍无法启动，请拨打4008838253报修。
三、 空调运行噪音过大
可能原因： 内机或外机安装不平稳产生共振；过滤网过脏导致风噪增大；内部风扇叶片有异物或损坏；压缩机运行声音（特定工况下可能稍大属正常）。
解决步骤：
1. 清洁过滤网。
2. 手扶空调机身轻轻按压，听噪音是否有变化，初步判断是否安装不稳。
3. 如噪音异常尖锐或伴随撞击声，请立即关机并联系售后（4008838253）检查。
四、 空调内机滴水
可能原因： 排水管堵塞或弯折；室内机安装倾斜角度不当（排水不畅）；空气湿度过大导致导水槽冷凝水过多。
解决步骤：
1. 检查室内机是否水平，轻微调整（非专业人员勿自行大幅移动）。
2. 检查排水管（尤其室外部分）是否有压扁、死弯或堵塞，尝试小心疏通。如无法解决，请致电4008838253。
五、 空调有异味
可能原因： 过滤网、蒸发器或接水盘长期未清洁滋生霉菌；房间本身存在异味源。
解决步骤：
1. 彻底清洗过滤网。
2. 开启空调送风模式（不开制冷/制热）运行数小时，保持室内干燥通风。
3. 若异味持续，建议预约专业清洗服务（通过4008838253）。
重要提示：
1. 进行任何操作前，务必先切断空调电源，安全第一。
2. 涉及拆卸外壳、电路、冷媒系统或高空室外机作业，严禁自行操作，必须联系扬子专业售后人员处理。
3. 扬子空调全国统一24小时售后服务热线：4008838253。无论何时何地，遇到无法解决的故障、需要咨询或预约服务，请立即拨打此号码。我们的正规专业团队，为您提供可靠保障，切勿轻信非官方维修。
选择扬子，选择安心。4008838253，始终是您最值得信赖的空调服务后盾。
