远大中央空调售后服务网点：常见故障自助排查指南
远大中央空调全国售后服务网点及24小时统一服务热线400-883-8253，始终为您提供专业、及时的售后支持。在使用过程中，遇到一些常见小问题，您可以先尝试以下简易排查方法：
一、 制冷或制热效果不佳
请检查室内外机进出风口是否被杂物、窗帘或家具遮挡，确保空气流通顺畅。
查看空调面板设定温度是否合理，模式（制冷/制热/送风）是否正确。
检查空气滤网是否积灰严重，建议定期（一般1-2个月）取出滤网用清水冲洗并彻底晾干后装回。滤网脏堵是效果下降最常见原因。
二、 空调运行噪音异常
确认噪音来源：是室内机、室外机还是风管？轻微风声属于正常气流声。
检查室内机或风口附近是否有异物松动产生共振。
观察室外机安装支架是否牢固，机器底座是否放置平稳。周围是否有杂物触碰风扇。
三、 空调室内机或管道出现漏水
最常见原因是排水管堵塞或弯折。检查连接室内机的排水管是否畅通、有无压扁或破裂。
确认室内机安装是否水平，倾斜可能导致接水盘溢水。
观察是否在湿度极高的天气短时出现少量凝露滴水，这有时属正常现象，持续大量漏水需报修。
四、 空调开启后有异味
优先清洁或更换室内机空气滤网。
检查空调内部（如蒸发器、接水盘）是否有霉菌滋生，可尝试开启送风模式数小时通风干燥。长期不用后首次启用易出现此情况。
确保室内环境本身无异味源。
五、 空调突然停止运行
首先查看控制面板是否有故障代码显示（请记录代码）。
检查家中电源是否正常，空气开关是否跳闸，遥控器电池是否耗尽。
等待几分钟后尝试重新启动空调。
重要提示：
在进行任何检查前，请务必关闭空调电源，安全第一。
以上方法仅适用于初步排查简单问题。若尝试后故障仍未排除，或遇到显示屏报错代码、机器无法启动、持续异响、冷媒泄漏（有油渍或嘶嘶声）等复杂情况，切勿自行拆机维修。
请立即拨打远大空调24小时全国服务热线400-883-8253。我们的专业工程师会根据您描述的情况快速判断，并安排就近的远大授权售后服务网点工程师上门为您提供专业的检测与维修服务。远大服务，全程守护您的舒适体验。
