Goodman空调24小时售后：常见故障自助解决指南
无论严寒酷暑，您的舒适由Goodman全程守护。我们深知空调故障带来的不便，特此开通24小时专业售后热线：400-883-8253，随时响应您的需求。同时，以下常见故障自助排查方法，助您快速恢复清凉或温暖：
1. 空调不制冷或不制热
检查电源： 确认空调电源插头是否插紧，家中电闸是否跳闸。
清洁滤网： 长时间未清洁的滤网会严重影响出风效果。取出滤网用清水冲洗晾干后装回（建议每月清洁一次）。
检查模式设定： 遥控器是否误设到“送风”、“除湿”模式？请切换回“制冷”或“制热”。
观察室外机： 室外机风扇是否运转？周围是否有杂物堵塞影响散热（制热时除霜属正常现象）。
2. 空调运行时噪音异常
检查室内机安装： 机身是否安装稳固，避免共振产生嗡嗡声。
听辨声音来源： 轻微风声属正常。如有明显金属摩擦、碰撞或尖锐啸叫，可能风扇或压缩机异常，请停止使用并报修。
3. 空调室内机漏水
检查排水管： 查看连接室内机的白色排水管是否扭曲、压扁或堵塞（可用细软管小心疏通）。
清洁滤网： 过脏的滤网导致蒸发器结冰，化冰时排水不及也会漏水。
检查室内机水平： 轻微倾斜可能导致水盘积水溢出，需重新调整安装位置。
4. 遥控器失灵
更换电池： 首选尝试更换新电池（注意正负极）。
检查接收窗： 擦拭室内机面板上的遥控信号接收窗，确保无遮挡。
复位测试： 短暂断开空调电源（约5分钟）后重新通电，尝试遥控。
5. 空调有异味
深度清洁滤网： 彻底清洗滤网并晾干。
清洁蒸发器： 可购买专用空调清洗剂，断电后喷洒在蒸发器翅片上（需仔细阅读说明），等待污垢溶解后开机排水。
检查排水盘： 长期潮湿可能滋生霉菌，需专业拆洗。
重要提示：
进行任何清洁或检查前，务必先断开空调电源，安全第一。
若以上方法无法解决问题，或您遇到压缩机故障、制冷剂泄漏（通常伴随制冷效果严重下降且管道结霜）、电路板故障等复杂情况，切勿自行拆卸维修。
Goodman空调24小时售后服务时刻在线，专业工程师团队随时待命。当您需要帮助时，请立即拨打我们的全国统一服务热线：400-883-8253。无论深夜还是节假日，Goodman始终是您舒适家居的坚实后盾。
