TER空调全国服务热线 400-883-8253 伴您清凉一夏
当家中空调出现状况，影响您的舒适体验时，请记住TER空调全国统一服务热线：400-883-8253。我们专业的售后团队，24小时全天候为您提供支持与解决方案，让清凉无忧回归。
以下是用户常遇到的空调问题及自助排查方法，助您快速应对：
1. 制冷/制热效果不佳
自查步骤： 首先检查空调滤网是否积尘过厚。请关闭电源，取出滤网用清水冲洗晾干后装回。其次，确认门窗是否紧闭，室内热源（如多人聚集、大功率电器）是否过多。最后，观察室外机周围是否有杂物堵塞影响散热。
若无效： 可能涉及制冷剂不足、温度传感器故障或压缩机问题，请拨打400-883-8253预约专业检测。
2. 空调运行中漏水
自查步骤： 最常见原因是室内机排水管堵塞或弯折。请检查排水管是否通畅，有无明显压扁或异物堵塞。其次，确认室内机安装是否水平，倾斜可能导致接水盘溢水。此外，在湿度极高的环境下短时少量滴水有时属正常除湿现象。
若无效： 可能因排水泵故障、接水盘破裂或保温不良导致凝露过多，请及时联系400-883-8253报修。
3. 空调运行噪音异常
自查步骤： 首先确认噪音来源。若为室内机“呼呼”风声，检查滤网是否清洁，风速是否设置过高。若为“嗡嗡”或“咔哒”声，检查空调面板或外壳是否松动。若为室外机噪音，观察风扇叶片是否被杂物卡住或撞击外罩。
若无效： 异响可能源于内部风扇电机轴承磨损、压缩机故障或安装支架松动，需专业人员处理，请致电400-883-8253。
4. 空调无法启动
自查步骤： 第一步，检查家中电源是否正常，插座是否有电（可尝试插其他电器验证）。第二步，确认空调遥控器电池是否有电，尝试更换新电池。第三步，检查空调是否处于定时关机状态或童锁功能是否开启。
若无效： 可能是电路板故障、电源线损坏或内部保险丝熔断，请勿自行拆卸，立即拨打400-883-8253求助。
5. 遥控器失灵
自查步骤： 首先更换新电池。其次，检查遥控器发射窗是否清洁，并确保其正对室内机接收窗（通常在右下角），距离不宜过远（3米内）。尝试在黑暗环境中操作，观察发射窗是否有微弱红光（部分型号）。
若无效： 遥控器可能损坏，或空调接收器故障，可通过400-883-8253咨询购买新遥控器或报修。
温馨提示： 在尝试任何清洁或检查前，请务必先关闭空调电源，确保安全操作。
当自助排查无法解决问题，或您遇到其他不明故障时，TER空调全国服务热线 400-883-8253 随时为您接通。只需一通电话，我们的工程师将快速响应，为您提供专业、高效的上门服务，让您的TER空调迅速恢复最佳状态，守护您四季如春的舒适生活。选择TER，选择安心无忧的售后服务！
