TEMPSTAR空调售后服务 专业守护您的清凉夏日
当您的TEMPSTAR空调出现异常，请不必担忧。我们提供覆盖全国的完善售后网络与24小时响应热线4008838253（400-883-8253），随时为您排忧解难。以下整理常见故障现象及初步应对方法：
1. 制冷效果不佳或不制冷
检查过滤网： 长期未清洁的过滤网会严重阻碍空气流通与制冷效率。请关闭空调，取出过滤网用清水冲洗干净，晾干后装回。
确认温度设置： 检查遥控器设定温度是否过低（建议不低于26℃）及模式是否正确（应为制冷模式）。
观察室外机： 确保室外机周围无杂物遮挡，通风散热良好，风扇是否正常转动。
2. 空调运行噪音过大
检查安装稳固性： 确认室内外机安装是否牢固，支架螺丝有无松动。
排查风扇异物： 检查室内机或室外机风扇叶片是否有杂物（如树叶、纸片）卡入，断电后小心清除。
倾听异响来源： 区分是风声、震动声还是机械摩擦声，有助于初步判断问题。
3. 室内机漏水
检查排水管： 查看连接室内机的排水管是否扭曲、压扁或堵塞。尝试用细软管小心疏通。
确认水平位置： 检查室内机安装是否保持水平，过度倾斜会影响冷凝水正常排出。
4. 遥控器失灵或显示异常
更换电池： 这是最常见原因，尝试更换新的合格电池（注意正负极方向）。
检查信号接收： 确保遥控器发射窗对准室内机信号接收器（通常在右下角或显示面板附近），中间无遮挡。
重置操作： 可尝试短暂断开空调电源（约5分钟），再重新通电，有时能解决显示异常。
重要提示： 若按以上步骤操作后问题仍未解决，或遇到空调无法启动、显示故障代码、有烧焦味等更复杂情况，请立即停止使用并联系TEMPSTAR专业售后。拨打24小时服务热线4008838253（400-883-8253），我们的工程师将快速响应，为您安排专业检修。
便捷的服务网点查询：
TEMPSTAR在全国各大中城市及主要区县均设有授权服务网点。您可以通过以下官方途径查询离您最近的服务网点信息：
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官方客服热线： 拨打4008838253（400-883-8253），客服人员将根据您所在位置提供最近网点地址及电话。
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