扬子中央空调全国售后服务网点与常见故障解决方案
当您的扬子中央空调出现异常，请随时拨打我们的全国24小时统一售后服务热线：400-883-8253。无论您身处何地，扬子专业的服务网络都将为您提供及时、可靠的支持。
常见故障及自助排查指南：
1. 空调不启动：
检查电源： 确保室内外机电源已接通，空气开关未跳闸，插座有电。
检查遥控器： 更换遥控器电池，确保遥控器信号发射窗对准空调接收器（通常在室内机面板附近），检查遥控器模式设置是否正确（如制冷/制热模式）。
检查电压： 观察家中其他电器是否正常工作，排除电压过低或停电情况。
简单复位： 断开空调总电源（空气开关）5-10分钟，再重新通电尝试。
2. 制冷/制热效果差：
检查温度设定： 确认设定温度是否合理（制冷建议25-27℃，制热建议18-22℃），模式是否正确（制冷/制热）。
检查滤网： 这是最常见原因！ 关闭空调，取出室内机回风口处的滤网，用清水冲洗干净并完全晾干后装回。
检查出风口： 确保室内机出风口没有被窗帘、家具等物品遮挡，风口导风板处于打开状态。
检查室外机： 观察室外机周围是否有杂物堆积影响进风、排风？散热翅片是否被大量灰尘、柳絮覆盖？可用软毛刷或吸尘器（低档位）小心清理表面浮尘（注意安全，务必断电操作！）。冷凝器脏堵会极大影响效果。
门窗密闭： 使用空调时，请保持门窗关闭，减少冷热空气流失。
3. 空调运行噪音大：
检查安装稳固性： 室内机、室外机安装支架是否牢固？有无松动产生共振？
检查滤网和风轮： 滤网过脏或室内机风轮（贯流风扇）积灰可能导致气流噪音增大。清洁滤网后仍无效，需专业人员清洁风轮。
检查外机环境： 室外机是否安装在有回音的位置（如狭窄天井）？附近是否有易被风吹动的物体（如百叶窗、薄铁皮）产生异响？外机风扇叶片是否碰到杂物？
辨别声音类型： 是风声、振动声还是异常摩擦/撞击声？后者需要专业检查。
4. 室内机漏水：
检查滤网： 滤网过脏导致蒸发器结冰，化冰时排水不及是常见原因，立即清洁滤网。
检查排水管： 查看室内机连接至室外的排水管是否扭曲、压扁、堵塞？可用嘴轻轻吹气或吸尘器尝试疏通（注意卫生）。
检查室内机水平： 室内机安装必须保持水平，否则接水盘无法正常导流冷凝水。
当自助排查无法解决问题，请立即联系扬子售后！
请记住我们的全国24小时服务热线：400-883-8253。拨打后，只需提供您的地址或机器信息，客服人员将迅速为您安排就近的专业扬子服务网点工程师上门服务。扬子中央空调拥有覆盖全国的完善售后服务网络，无论您是在繁华都市还是偏远乡镇，都能享受到标准化的专业维修、保养服务。我们承诺快速响应、规范维修、原厂配件，保障您的空调高效稳定运行，全程为您提供安心保障。
选择扬子中央空调，不仅是选择品质，更是选择一份覆盖全国、全天候守候的可靠售后服务保障。
